1. Aftermarketing: how to keep customers for life through relationship marketing
پدیدآورنده : Vavra, Terry G.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (تهران)
موضوع : ، Customer relations,، Customer services,، Consumer satisfaction,، Relationship marketing,، Advertisers-- Attitudes
رده :
HF
5415
.
5
.
V38
1995
2. Amaze your customers!
پدیدآورنده : Daniel Zanetti.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Competition.,Consumer satisfaction.,Customer services.
رده :
HF5415
.
335
.
Z36
2006eb
3. Amaze your customers!
پدیدآورنده : Daniel Zanetti.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Competition.,Consumer satisfaction.,Customer services.
رده :
HF5415
.
335
.
Z36
2006eb
4. Amaze your customers!: creative tips on winning & keeping your customers
پدیدآورنده : Zanetti, Daniel.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : ، Consumer satisfaction,، Customer services,، Competition
رده :
HF
5415
.
335
.
Z36
2006
5. Beyond customer satisfaction to customer loyalty:The key to greater profitability
پدیدآورنده : Keki R.Bhote
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Consumer satisfaction.
6. Beyond the ultimate question :
پدیدآورنده : Bob E. Hayes
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction,Customer loyalty,Customer services
رده :
HF5415
.
525
.
H39
2009
7. Brains on Fire :
پدیدآورنده :
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Business referrals.,Consumer satisfaction.,Word-of-mouth advertising.,Advertising.,Communication.,Consumer Behavior.,Marketing.,BUSINESS & ECONOMICS-- Advertising & Promotion.,Business referrals.,Consumer satisfaction.,Word-of-mouth advertising.
رده :
HF5827
.
95
.
B73
2010
8. Building brand experiences :
پدیدآورنده : Darren Coleman.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Branding (Marketing),Consumer satisfaction.,Consumers' preferences.,Branding (Marketing),BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- General.,Consumer satisfaction.,Consumers' preferences.
رده :
HF5415
.
1255
.
C646
2018
9. Building great customer experiences /
پدیدآورنده : Colin Shaw and John Ivens
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Experience.
رده :
HF5415
.
5
.
S53
2005
10. Business process mapping :
پدیدآورنده : J. Mike Jacka, Paulette J. Keller
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction,Customer relations,Reengineering (Management)
رده :
HF5415
.
335
.
J33
2009
11. Business process mapping
پدیدآورنده : / J. Mike Jacka, Paulette J. Keller
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ایلام (ایلام)
موضوع : Consumer satisfaction,Customer relations,Reengineering (Management)
رده :
HF5415
.
335
.
J33
2009
12. Business process mapping :improving customer satisfaction
پدیدآورنده : Jacka, J. Mike
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی شاهرود (سمنان)
موضوع : ، Consumer satisfaction,، Customer relations,، Reengineering )Management(
رده :
HF
5415
.
335
.
J33
2009
13. Capturing customers' hearts: leave your competition to chase their pockets
پدیدآورنده : Clegg, Brian
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه الزهراء (س) (تهران)
موضوع : ، Customer loyalty,، Consumer satisfaction,، Customer relations
رده :
HF
5415
.
525
.
C57
2000
14. Construction stakeholder management
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : Strategic planning. ; Organization. ; Customer relations. ; Consumer satisfaction. ;
15. Construction stakeholder management
پدیدآورنده : edited by Ezekiel Chinyio, Paul Olomolaiye.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer relations.,Organization.,Strategic planning.
16. Consumer boycotts :
پدیدآورنده : Monroe Friedman.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Boycotts.,Consumer behavior.,Consumer complaints.,Consumer satisfaction.,Boycottage.,Consommateurs-- Comportement.,Consommateurs-- Plaintes.,Consommateurs-- Satisfaction.,Boicoteos.,Boycottage.,Boycotts.,BUSINESS & ECONOMICS-- Commercial Policy.,BUSINESS & ECONOMICS-- Consumer Behavior.,Comportamiento del consumidor.,Consommateurs-- Attitudes.,Consommateurs-- Satisfaction.,Consumer behavior.,Consumer complaints.,Consumer satisfaction.,Hushåll.,Konsumentforskning.,Konsumentfrågor.,Konsumentinflytande.,Verbraucherboykott,USA.,USA., 7, 7
رده :
HF5415
.
32
.
F75
1999eb
17. Consumer-directed healthcare and its implications for providers /
پدیدآورنده : Robert S. Bonney.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Consumer-driven health care.,Health insurance.,Medical economics.,Analytical, Diagnostic and Therapeutic Techniques and Equipment.,Community Health Services.,Community Participation.,Consumer Organizations.,Delivery of Health Care.,Economics.,Financing, Organized.,Health Care Economics and Organizations.,Health Care Facilities, Manpower, and Services.,Health Services.,Insurance, Health.,Insurance.,Organizations.,Patient Care.,Therapeutics.,Consumer satisfaction.,Consumer-driven health care.,Health & Biological Sciences.,Health insurance.,MEDICAL-- Administration.,Medical economics.,MEDICAL-- Practice Management & Reimbursement.,Public Health - General.,Public Health.
رده :
RA394
.
B66
2005
18. Consumer-driven health care :
پدیدآورنده : Regina E. Herzlinger, editor.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer protection.,Consumer satisfaction.,Consumer-driven health care.,Health planning-- Citizen participation.,Medical care-- Evaluation.,Medical economics.,Patient satisfaction-- Evaluation.,Community Participation.,Delivery of Health Care-- economics.,Delivery of Health Care-- organization & administration.,Health Care Costs.,Insurance, Health.,Consommateurs-- Protection.,Consommateurs-- Satisfaction.,Économie de la santé,Patients-- Satisfaction.,Santé publique-- Planification.,Soins médicaux-- Évaluation.,Administração de serviços de saúde.,Consumenten.,Consumer protection.,Consumer satisfaction.,Consumer-driven health care.,Gezondheidszorg.,Health planning-- Citizen participation.,MEDICAL-- Administration.,Medical care-- Evaluation.,Medical economics.,MEDICAL-- Practice Management & Reimbursement.,Patient satisfaction-- Evaluation.,Patiënten.,Proteção ao consumidor.,Satisfação dos consumidores de serviços de saúde.,Saúde pública.,Sociaal-economische aspecten.
رده :
RA394
.
C685
2004eb
19. Consuming public services /
پدیدآورنده : edited by Nicholas Deakin and Anthony Wright.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Administrative agencies-- Great Britain-- Evaluation.,Consumer satisfaction-- Great Britain.,Decentralization in government-- Great Britain.,Political participation-- Great Britain.,Consommateurs-- Satisfaction-- Grande-Bretagne.,Décentralisation administrative-- Grande-Bretagne.,Participation politique-- Grande-Bretagne.,Administrative agencies-- Evaluation.,Consumer satisfaction.,Decentralization in government.,Klantgerichtheid.,Overheidsdiensten.,Political participation.,Grande-Bretagne, Administration, Évaluation.,Great Britain., 6, 7
رده :
JN329
.
D43
C66
1989
20. Consuming public services
پدیدآورنده : / edited by Nicholas, Deakin and Anthony Wright
کتابخانه: کتابخانه مرکزی، مرکز اسناد و موزه دانشگاه شهید بهشتی (تهران)
موضوع : Decentralization in government - Great Britain,Administrative agencies - Great Britain - Evaluation,Consumer satisfaction - Great Britain,Political participation - Great Britain
رده :
354
.
41073
C758
